近期,“三鹿奶粉事件”已经造成了很严重的后果,众多受害者的维权将提上日程,本站李修蛟律师特地提供维权基本方法:
首先是搜集证据:
1、购买奶粉的发票或凭证。
2、问题奶粉的外包装盒。
3、病历中关于食用有问题的品牌的记录。
4、医院开具的患有“双肾多发性结石”和“输尿管结石”的医学诊断证明。
因有问题的婴幼儿奶粉系因缺陷产品致人损害的侵权,受害者一方只要完成初步举证后,其他由生产者承担举证责任。
其次是索赔:
医疗费。根据治疗开支等确定。
护理费的赔偿,因为受害消费者都是婴幼儿,治疗期间需要护理,护理人员的误工损失根据实际误工费用计算;雇佣护工的,按照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。
误工费用由所在单位开具证明,没有正式单位的根据同行业平均工资水平确定。
交通费的赔偿,因治疗实际发生的交通费用。
伙食补助费,可参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准给予赔偿。
营养费,根据受害人伤残情况以及治疗机构的意见,实际需要补充营养的费用。
残疾者生活补助费,如果受害人构成伤残,按照受诉法院所在地城镇居民平均生活费标准结合其劳动能力残值计算。
残疾用具费,受害人因侵权行为致残,经鉴定机构鉴定确需配制残疾用具的,残疾用具费按照普通型国产器具的合理费用标准予以赔偿。
死亡赔偿金,造成受害人死亡的,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入计算,最高赔偿二十年。
丧葬费, 按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准,以六个月总额计算。
精神损害抚慰金,按受害人或者死者近亲属精神损害的程度而定。
赔偿的项目和标准,可参照各地人身损害赔偿的规定来确定。
最后是索赔程序:
《中华人民共和国产品质量法》第四十三条规定:“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿”。受害人既可与生产商、销售商直接协商,也可在问题奶粉销售地、食用地或被告所在地向销售商或生产者单独或一并提起诉讼,要求赔偿。
原文链接:有毒奶粉事件 律师教你如何索赔